Wednesday, November 18, 2015

Tugas Softskill PBI 2 : Analisa Web

Posted by Unknown on 12:38 AM No comments
Nama : Andre Revanska
NPM : 50412815
Kelas : 4IA23
Dosen : Dr. Rina Noviana, SKom,. MMSI
Mata Kuliah : Pengantar Bisnis Informatika

Jakarta Notebook


JakartaNotebook.com merupakan salah satu perusahaan Online Store Terbesar yang berdiri sejak tahun 1999 dan telah melayani pembelian secara online sejak 8 Januari 2003 hingga saat ini. JakartaNotebook.com bergerak dalam bidang penjualan barang - barang kebutuhan IT seperti :
  1. Notebook, Netbook, Ultrabook, serta Sparepart dan Aksesorisnya.
  2. Apple Products, Android Tablet, Windows Tablet serta Sparepart dan Aksesorisnya.
  3. HD Media Player, Drift Camera, LED Lenser.
  4. 3G Modem, Router, MiFi, Powerbank, kartu perdana GSM.
  5. USB Flashdisk, external Hard Disk, External Optical Drive, Original Software dan produk - produk IT lainnya.
Visi dan Misi JakartaNotebook.com 
Visi : Harga Termurah di Seluruh Indonesia Jakartanotebook.com beroperasi dengan efisien namun tetap menjaga nilai-nilai profesionalisme dalam berdagang sehingga mampu menjual dengan margin sangat rendah dan harga yang termurah hingga ke pemakai.
Misi : Melayani Pembelian dan Pengiriman Barang ke seluruh Indonesia Dimanapun konsumen berada, JakartaNotebook.com siap melayani. Partner pengiriman adalah JNE yang dapat menjangkau berbagai pelosok daerah di Indonesia. Dengan menjalin kerjasama khusus dengan JNE, maka JakartaNotebook.com mendapatkan prioritas pengiriman khusus.

Pelayanan
  1. Pelayanan Customer Service yang ramah dan tanggap Selain belanja melalui website, pelanggan juga dapat menghubungi JakartaNotebook via Telephone, FAX, SMS, E-mail maupun Chatting melalui Yahoo Messenger. Pada jam kerja, seluruh Customer Service JakartaNotebook siap melayani pelanggan dengan baik dan respon yang cepat. Karena perusahaan sadar bahwa kepuasan Customer adalah segalanya bagi perusahaan, maka JakartaNotebook akan selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik bagi Customernya.
  2. Terdapat Service Center, khusus dibuat untuk After Sales Service Bagi konsumen yang ingin meng-klaim garansi barang, bisa mengirimkan barang ke kantor JakartaNotebook  untuk proses klaim. Pihak JakartaNotebook mempunyai divisi khusus untuk After Sales Service yang akan melayani dan memproses klaim konsumen dengan cepat. Salah satu kepuasan para customer adalah karena adanya After Sales Service sehingga konsumen tidak perlu khawatir berbelanja di JakartaNotebook.com. 
Fasilitas
  1. Aplikasi Belanja yang mudah Belanja online melalui website www.jakartanotebook.com adalah hal yang mudah. Layaknya konsumen sedang berbelanja di pasar swalayan, di website ini konsumen juga mempunyai semacam keranjang virtual dimana barang-barang yang dipilih dapat dimasukkan ke dalamnya. Website JakartaNotebook.com  dapat kapan saja diakses, 24 jam sehari, 7 hari seminggu non-stop.
  2. Pembayaran mudah melalui empat (4) bank besar Untuk melakukan pembayaran, konsumen dapat memilih salah satu rekening dari 4 rekening yang ada. Terdapat rekening bank BCA, bank Mandiri, bank BNI dan bank Panin. Pengecekan pembayaran JakartaNotebook.com lakukan secara real-time dari hari Senin-Sabtu, sehingga transaksi dapat dengan cepat diproses dan barang dapat segera dikirimkan ke tempat pelanggan. Terdapat layanan Tracking Pengiriman Barang Konsumen tidak perlu bingung dimana posisi barang yang di order sekarang, karena dengan layanan Tracking Pengiriman barang yang ada di website JakartaNotebook.com konsumen dapat mengetahui posisi barang hingga sampai tepat waktu di tempat pelanggan.

Sumber :

No comments :

Post a Comment

Subscribe to: Post Comments ( Atom )